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一个讲师,他的水平到底在哪里,如何体现?
2019年03月18日 来源:中人网作者:点击:

一个讲师,他的水平到底在哪里,如何体现?

    这里有一个案例。在我跟一个公司签约,然后要做三天管理培训的时候,这家公司的人力资源部经理跟我有一个深度的沟通,然后聊到之前给他们公司做培训的一个老师,有一个做法非常不错,就讲到说。领导,哪怕是错的也要服从,然后讲的理由是,如果你不服从领导会怎么怎么样,如果你不服从,你可能会被穿小鞋,如果你服从又会怎么样……然后我告诉他:他都是从被管理者、也就是手下,他的利益、对他的好处或者坏处来谈问题的。本来呢,从利益的角度来讲这个服从与不服从的确是非常浅显,但是在我看来,尤其是关于领导穿小鞋之类的说法,实在是很俗气、世故……有一点不上层次

    然后我给他讲的是,手下对领导为什么要服从,关键……这里面就算是手下认为不对的地方,为什么还要服从呢,这里面的道理在哪里呢?就在于你所谓的对错,只是一种判断,你自己的判断,注意,判断不等于就是事实……而判断,不是以手下为准,而是以领导为准!一般而言,管理有两个环节构成,一个叫决策的环节,一个叫执行的环节,从决策的环节来讲,手下可以给领导提建议,可以给领导充分表达你的各种观点。但是从执行的层面,那就没有对错可言,从企业伦理的角度来讲,那就是下级服从上级,所以要话分两头,这样来看问题,就是也才是一个完整的、一个系统的、不管从哪个方面来看,都是符合实际的,也是比较中肯的。比如说从领导的角度,我们当然需要手下对我们比较服从、或者比较按规矩来做,但是事实上作为一个真正的领导,我们也希望听取手下的各种建议,希望听到手下的一些真实的、实事求是的一些声音。而不是说什么穿小鞋子类,他的那个讲法其实是隐藏了一种非常荒谬、非常低级,非常负面的企业文化……

    这位企业的人力资源部经理,他是中国改革开放以后的老三届大学本科毕业,然后搞过技术,然后到处讲过设备维护、设备维修、设备保养的各种……也算是一个非常资深的培训讲师。在他听到我以上的讲述之后,他说:李老师,你的课一定比前一个老师讲的更好

    然后我就跟他讲,做老师应该不仅是讲一些小的技巧,甚至一些俗气的小器的邪门歪道。而是应该要有概念上的提升,在整个公司管理的各个方面的一些基本的概念点、一些正确的指导原则、然后你所讲到的解决方案不是只考虑某一方面或者不只是在局部解决问题、更不能产生一些负面滴企业文化和导向,所以呢我们对企业管理的一些所谓的理论或者叫概念或者叫理念,一定要在每个环节、各个方面,要能够把它从不同的方向上去融会贯通,然后相互印证,然后你所讲出来的解决问题的方法它是非常大器的,它是可以经得住推敲、可以从不同的角度来检讨的,而不是那种一听就是俗气、就是狭隘、就是小技巧、就是雕虫小技这是完全不同的档次,不同的层次

    所以呢,一个优秀的培训讲师,或者教企业培训企业管理的导师,他必须是不仅要有实战能力,不仅是在某个局部上可以解决问题,而且要有一定的高度,而且要有比较强的概念能力,也就是所谓概念的提炼的能力,要能够在管理的各个方向上的一些管理理念和概念,还要能够融会贯通,相互印证

    这就是所谓的底蕴,这就是所谓的台上十分钟,台下十年功,这也就是西方人所谓的冰山一角,你的深度修炼……最后才冒出那么几句简单平实的语言、深入浅出地解决方案、指导……他是有深度的,是以博大的后台底蕴做支撑的

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